为做好北京市知识产权公共信息服务平台（以下简称“信息平台”）一期软硬件运维服务工作，现向社会公开征集具有相应资质且具备相应履约能力的服务单位，欢迎符合条件的单位报名，有关事项公告如下：
一、项目名称
信息平台一期软硬件运维服务
二、项目地点
北京市知识产权信息中心（北京市海淀区知春路23号量子银座二层）
三、项目内容
运维服务范围涵盖信息平台一期主要基础设备及杀毒软件，运维服务内容包括质保服务及相关保障工作。
主要基础设备及软件清单如下：
四、运维服务时间
本次运维服务时间为12个月。
五、服务费用
本次一期硬软件服务费用财政批复为34.52万，服务费用报价不得超出财政批复。
六、服务要求
1. 服务单位按照项目内容提供设备质保服务，其中艾默生空调和天融信相关设备要求提供原厂质保服务。
2. 服务单位提供瑞星杀毒软件升级服务（1中心+9服务器端+10客户端）。
3. 在信息平台一期与二期集成过程中，组织专业技术人员做好信息平台硬软件无缝集成的支持和保障工作，确保信息平台整体平稳运行。
4. 服务单位应在重要时期提供现场安全值守服务。
5. 服务单位应提供机房环境定期巡检、运维服务。
6. 服务器存储设备扩容要求：存储设备HP MSA 1040扩容6块 2TB 6G SATA 7.2K 的3.5寸硬盘。
7. 服务方式和服务响应：
1）服务方式包括并不限于：远程协助、电话与邮件支持、定期巡检、现场上门处理等。
2）定期巡检，针对硬件使用情况、运行状况、环境情况等信息进行健康检查，提交运行维护报告（巡检记录、巡检报告、整改建议方案、整改报告等）。
3）提供24小时服务响应，故障报修的响应时间为15分钟内，需要到达现场支持的需2小时内到达现场。
4）按照项目委托方的要求做好相应的安全值守工作。
七、报名单位资格要求
1. 在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格。具有独立承担民事责任和履行合同能力，具有良好的商业信誉和健全的财务会计管理制度，有依法缴纳税收的良好记录，在近三年内的经营活动中没有违法记录。
2. 报名单位应是具有计算机信息系统集成一级及以上、具有国家信息安全服务资质证书的专业机构。
3. 报名单位通过ISO9001、ISO20000、ISO27001体系认证，其认证必须在有效期内。
4. 在本项目实施地（北京市）设有固定的经营场所，能够安排足够的技术人员和售后服务人员，满足履行应承担责任的需要。
5. 报名单位应具有雄厚的技术实力和丰富的信息化项目运维经验。
6. 报名单位近三年应具有至少5个与本项目类似规模的运维服务项目业绩。
八、报名需提交的材料
1. 报名单位的企业营业执照副本原件、加盖公章的复印件。
2. 报名单位关于依法缴纳税收、在近三年内的经营活动中没有违法记录的声明，加盖公章，格式自拟。
3. 报名单位的ISO9001、ISO20000、ISO27001体系认证证书原件、加盖公章的复印件。
4. 报名单位的计算机信息系统集成资质证书原件、国家信息安全服务资质证书原件及加盖公章的复印件。
5. 报名单位的组织机构代码证书原件、加盖公章的复印件。
6. 报名单位近三年的至少5个与本项目类似规模的运维服务项目业绩证明材料。
九、报名时间及方式
1. 报名时间：从此公告发出之日起，截至2016年7月 19日18时止，工作时间内9：00—18：00（节假日除外）；
2. 报名地点：北京市知识产权信息中心（海淀区知春路23号量子银座2层209）；
3. 报名方式：有意向的单位到上述地点现场报名，报名审核通过后在截止日期之内提交相关材料；
4. 联系人： 杜正新 010-82356358-821
崔宇航 010-82356358-807
十、报名后需提交的材料及时间：
（一） 提交材料的时间为：从此公告发出之日起，截至2016年7月 19日18时止，工作时间内9：00—18：00（节假日除外）；
（二） 需要提交的材料包括：
1. 报名单位的情况介绍；
2. 报名单位近三年软硬件运维服务相关业绩介绍；
3. 报名单位承担本项目的实施方案，一式五份，密封并加盖公章。
十一、北京市知识产权信息中心将根据报名及提交材料情况，组织信息化专家对材料进行评审并将及时公布评审结果。
北京市知识产权信息中心
2016年7月14日
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